Pour les particuliers
Assistance et maintenance informatique adaptées pour les particuliers
Ordinateurs, réseau, sécurité, logiciels et support : AMS IT Pro s'occupe de vos demandes et mobilise les bons prestataires.
Nos tarifs pour les particuliers
Prestations unitaires
Garantie dépanné remboursé : vous ne payez que si nous vous dépannons
Forfait assistance illimitée
Je veux être
accompagné(e)
jusqu'à 45 minutes avec un expert
49.90
€
TTC
- Accompagnement personnalisé sur un sujet de votre choix hors problèmes courant et complexe
- Tous types de problèmes informatiques
Non inclus dans notre Garantie dépanné remboursé
J'ai un problème
courant
49.90
€
TTC
- Installation d’un logiciel (hors logiciel métier)
- Configuration d’une imprimante / périphérique (webcam, ...)
- Connexion wifi d’un équipement
- Création / configuration d’une adresse email
- Diagnostic / correction d’un problème internet
- Installation de Microsoft Office
- Réinitialisation d’un mot de passe sur un compte mail
J'ai un problème
complexe
89.90
€
TTC
- Résolution de problèmes de lenteurs
- Déblocage d’ordinateur / mot de passe
- Résolution de problèmes complexes / aléatoires
- Résolution de problèmes sur NAS et serveurs
- Configurations de VPN et connexions privées
- Sauvegarde / Transfert de données
- Suppression d’un virus
- Récupération de données (non inclus dans notre garantie « dépanné remboursé »)
- Réinstallation de Windows
- Migration Mail (pour M365, nous contacter)
- Installation d’un logiciel métier
- Nettoyage d’ordinateur
- Réparation fichier PST mail endommagé
- Assistance Outlook
- Configuration d’un ordinateur
1 mois offert avec l'abonnement annuel, profitez-en !
11.90
€
TTC / mois
- Forfait mensuel : engagement minimum 6 mois
- Assistance illimitée
- Une équipe d’informaticiens disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h
- Jusqu’à 3 périphériques (imprimante, webcam, etc.) supportés
- 1 mois offert
- 1 bilan de santé de votre équipement tous les 3 mois à votre convenance
- Des bons plans matériels proposés tout au long de l’année
Vous êtes une famille de 4 personnes ou plus ?
- Nous accompagnons les familles qui utilisent plusieurs ordinateurs à la maison. Notre service de support informatique propose des tarifs avantageux pour aider les enfants et les parents en cas de problème technique, d’installation ou de configuration. L’objectif est de permettre à toute la famille d’utiliser ses ordinateurs sereinement, sans stress et à un coût adapté au budget familial.
- Pour toute demande d’information ou de devis, prenez rendez-vous ci-contre à votre convenance pour un entretien téléphonique en visio, ou remplissez notre formulaire de contact.
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